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title: "利用規約 - DokuAI"
description: "DokuAI および DigitalFreedom サービスの利用規約。Apple App Store と Google Play で配信。運営: DigitalFreedom Global LLC（米国ワイオミング州シェリダン）。"
url: "https://dokuai.app/ja/terms/"
language: "ja"
last_updated: "2026-10-17"
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日本語版は情報提供のみを目的としています。法的に拘束力を有するのは [英語版](https://dokuai.app/terms/)のみです。

# 利用規約

> 本翻訳は情報提供のみを目的としています。法的に拘束力を有するのは英語版のみです。

## 一般利用条件

**発効日:** 2026年8月

**提供者:** DigitalFreedom DigitalFreedom Global LLC のブランド 30 N Gould St, Ste N Sheridan, WY 82801 アメリカ合衆国 連絡先: [hello@digitalfreedom.co.za](mailto:hello@digitalfreedom.co.za) ウェブサイト: [https://digitalfreedom.co.za](https://digitalfreedom.co.za/)

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## 1\. 適用範囲および同意

### 1.1 契約

本利用規約（以下「本規約」）は、DigitalFreedom Global LLC（以下「当社」）が **DigitalFreedom** ブランドで提供するウェブサイト、アプリケーション、API および関連サービス（以下「本サービス」）へのアクセスおよび利用について定めるものです。

### 1.1.1 適用地域

本サービスは Apple App Store および Google Play ストアを通じて配信され、これらのプラットフォームが対応するすべての国・地域で提供されます。本規約は、アクセスまたは利用の国を問わず、本サービスのすべての利用者に全世界で適用されます。当社は欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）および関連する EU 法を基準として採用し、これを全世界共通の最低水準として適用します。利用者の居住国が定める強行的な消費者保護その他の法定の権利は影響を受けず、より手厚い保護を与える限りにおいて優先します。

### 1.2 同意

本サービスにアクセスし、または利用することにより、利用者は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

### 1.3 利用資格

本サービスの利用には 16 歳以上であること（または利用者の法域で適用される同意年齢に達していること）が必要です。本サービスを利用することにより、利用者はこの要件を満たすことを表明します。

### 1.4 事業目的での利用

組織を代表して本サービスを利用する場合、利用者は当該組織を本規約に拘束させる権限を有することを表明します。

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## 2\. 本サービス

### 2.1 内容

当社はソフトウェアアプリケーション、ツールおよび関連サービスを提供します。各サービスの具体的な範囲および機能は、それぞれのドキュメントに記載します。

### 2.2 変更

当社は、事前の通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスを変更、停止または終了する権利を留保します。重要な変更については、可能な範囲で通知します。

### 2.3 可用性

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は中断のないアクセスまたは可用性を保証しません。

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## 3\. アカウント

### 3.1 登録

一部のサービスではアカウント登録が必要となる場合があります。利用者は正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。

### 3.2 セキュリティ

利用者は次の事項について責任を負います。

-   認証情報の機密保持
-   自己のアカウントで行われるすべての活動
-   不正利用を当社に通知すること

### 3.3 停止

当社は、本規約または適用法令に違反するアカウントを停止または解約することができます。

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## 4\. 利用者コンテンツ

### 4.1 権利の帰属

利用者が本サービスを通じて作成、アップロードまたは送信したコンテンツ（以下「利用者コンテンツ」）の権利は、利用者に帰属します。

### 4.2 ライセンスの付与

利用者コンテンツを送信することにより、利用者は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該コンテンツを使用、保存および処理するための全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。

### 4.3 責任

利用者は自己の利用者コンテンツについて単独で責任を負い、次の事項を表明します。

-   当該コンテンツを送信する権利を有すること
-   当該コンテンツが法令または第三者の権利を侵害しないこと
-   当該コンテンツに悪意のあるコードが含まれていないこと

### 4.4 削除

当社は、本規約または適用法令に違反する利用者コンテンツを削除することができます。

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## 5\. 許容される利用および公正利用

本サービスの利用は、当社の[許容利用ポリシー](https://dokuai.app/legal/acceptable-use-policy/)および[公正利用ポリシー](https://dokuai.app/legal/fair-use-policy/)に従うものとします。公正利用ポリシーは、利用が個人の一般的な利用の範囲を超える場合、または誠実な根拠に基づく不正利用の疑いがある場合に、当社が速度制限、リクエスト制限、機能制限、アクセスの停止または終了を行う権限を定めています。

### 5.1 公正利用に含まれる数量

有料のサブスクリプションには、アカウントごと・暦月ごとに次の数量が含まれます。

-   報告書 100 件まで
-   画像 1,000 点まで
-   音声 400 分まで（音声認識）

1 件の報告書につき送信できる画像は最大 150 点です。

未使用の数量は暦月末に失効し、翌月へ繰り越されません。利用がこれらの数量を超える場合、当社は公正利用ポリシーに定める措置、特により適切なプランへの変更の要請、速度制限または超過分の課金を行うことがあります。可能な場合、当社はアクセスを制限する前に利用者へ通知します。

### 5.2 禁止される利用

利用者は次の行為を行ってはなりません。

-   適用法令または規制に違反すること
-   知的財産権その他の第三者の権利を侵害すること
-   マルウェア、スパムまたは有害なコンテンツを送信すること
-   本サービスまたは関連システムへ不正にアクセスしようとすること
-   本サービスの運営または安全性を妨害すること
-   詐欺的または誤認を招く目的で本サービスを利用すること
-   許可なく本サービスを再販または再配布すること

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## 6\. 知的財産権

### 6.1 当社の権利

ソフトウェア、デザイン、ロゴおよびドキュメントを含む本サービスは知的財産法により保護されています。明示的に許諾されていない一切の権利は当社に留保されます。

### 6.2 商標

当社の商標および商号は、事前の書面による同意なく使用することはできません。

### 6.3 フィードバック

利用者から提供されたフィードバックまたは提案は、利用者に対する義務を負うことなく当社が利用できるものとします。

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## 7\. 支払いおよびサブスクリプション

### 7.1 価格

有料サービスの価格は購入時に表示されます。別段の記載がない限り、すべての価格には適用される税が含まれます。

### 7.2 決済処理

決済は第三者の決済サービス提供者により処理される場合があります。利用者は当該提供者の条件に同意するものとします。

### 7.3 サブスクリプション

サブスクリプションは、更新日前に解約されない限り自動的に更新されます。利用者は該当するプラットフォームを通じて、または当社に連絡することにより、いつでも解約できます。自動更新、無料トライアルからの移行および解約方法の詳細は[サブスクリプション条件](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/)に記載しています。

### 7.3.1 解約ボタン（ドイツ、ドイツ民法第 312k 条）

ドイツの消費者と直接締結したサブスクリプションについて、当社はアカウントページから 2 クリック以内で到達できる解約ボタンを提供します（[サブスクリプション条件](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/) 第 6.3 項参照）。Apple App Store または Google Play を通じて締結したサブスクリプションの解約は、各プラットフォームの標準的な手続によります。

### 7.3.2 カリフォルニア州自動更新法（ARL）

カリフォルニア州の居住者について、当社は[サブスクリプション条件](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/) 第 8 項に記載のとおり、Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 以下を遵守します。

### 7.4 返金

返金には次が適用されます。

-   該当するプラットフォームの条件（Apple App Store、Google Play）、[返金ポリシー](https://dokuai.app/legal/refund-policy/) 第 2 項参照
-   適用される消費者保護法令
-   当社の[返金ポリシー](https://dokuai.app/legal/refund-policy/)

### 7.5 EU における撤回権

EU の消費者は、デジタルコンテンツについて 14 日間の撤回権を有します。有体物によらずに提供されるデジタルコンテンツについては、消費者が撤回期間の満了前に当社が履行を開始することに**明示的に同意**し、かつそれにより**撤回権を失うこと**を確認した場合に限り、当該権利は消滅します。

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## 8\. 第三者サービス

### 8.1 連携

本サービスは第三者サービスと連携し、またはこれにリンクすることがあります。当社はこれらのサービスを推奨または管理するものではありません。

### 8.2 条件

第三者サービスの利用には、それぞれの条件およびプライバシーポリシーが適用されます。

### 8.3 責任

当社は、利用者による第三者サービスの利用に起因する損害について責任を負いません。

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## 9\. 保証の否認

法令が許容する最大限の範囲において、

-   本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます
-   当社は明示・黙示を問わずすべての保証を否認します
-   正確性、完全性、信頼性または特定目的への適合性を保証しません
-   本サービスが中断なく、安全で、エラーがないことを保証しません

本条のいかなる規定も、強行法規により排除または制限できない保証または責任（法定の消費者保証を含む）を排除または制限するものではありません。

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## 10\. 責任の制限

法令が許容する最大限の範囲において、

-   当社は間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害について責任を負いません
-   当社はデータ、利益、収益または事業機会の喪失について責任を負いません
-   累積的な責任総額は、(a) 請求に先立つ 12 か月間に利用者が支払った金額、または (b) 100 ユーロのいずれか高い方を超えないものとします

**強行法規による例外。** 上記の免責および制限は次の場合には**適用されず**、当社は全面的に責任を負います。(a) 故意または重過失による損害、(b) 生命、身体または健康の侵害、(c) 強行的な製造物責任法（ドイツ製造物責任法 Produkthaftungsgesetz を含む）に基づく責任、(d) 契約上の本質的義務（カーディナル義務 / *Kardinalpflicht*）の有責な違反。この場合、軽過失による責任は予見可能かつ契約類型的な損害に限定されます。(e) 強行法規により制限または排除できないその他の責任。強行法規に基づく消費者の権利は影響を受けません。

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## 11\. 補償

適用法令が許容する範囲において、利用者は、自己の有責な（故意または過失による）行為に起因する限りにおいて、第三者からの請求、損害、損失および費用（合理的な弁護士費用を含む）から当社を補償し、免責することに同意します。特に次の場合が該当します。

-   本サービスの違法な利用
-   本規約の有責な違反
-   法令または第三者の権利の侵害
-   利用者コンテンツ

本義務は、利用者が当該違反について責任を負わない場合およびその限りにおいて適用されず、消費者としての強行法規上の権利に影響を及ぼしまたはこれを縮減するものではありません。

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## 12\. 終了

### 12.1 利用者による終了

利用者はいつでも本サービスの利用を中止できます。アカウント削除の請求は当社宛に行うことができます。

### 12.2 当社による終了

当社は、本規約の重大な違反、本サービスの濫用、または法令、裁判所、行政機関もしくはアプリストア・プラットフォーム運営者の要求がある場合を含め、正当な理由があるときは利用者のアクセスを停止または終了できます。重大な違反は即時終了の理由となり得ます。当社が正当な理由なく終了する場合、法令上求められるときは合理的な事前通知を行います。両当事者の強行法規上の解約権は影響を受けません。

### 12.3 終了の効果

終了した場合、

-   本サービスを利用する権利は消滅します
-   性質上存続すべき規定（責任の制限、補償、準拠法を含む）は引き続き効力を有します

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## 13\. 準拠法および紛争解決

### 13.1 準拠法

本規約は、抵触法規則および国際物品売買契約に関する国際連合条約を除き、アメリカ合衆国ワイオミング州法に準拠します。利用者が消費者である場合、この準拠法の選択により、常居所地国の強行規定による保護が奪われることはありません（ローマ I 規則第 6 条第 2 項および同等の規定）。

### 13.2 裁判管轄

消費者でない利用者については、アメリカ合衆国ワイオミング州シェリダン郡の裁判所が専属的管轄権を有します。消費者は常居所地国の裁判所に提訴でき、当社は当該裁判所においてのみ消費者を提訴できます。

### 13.3 消費者紛争（EU）

欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームは、規則 (EU) 2024/3228 により規則 (EU) No 524/2013 が廃止されたことを受け、2025 年 7 月 20 日に運用を終了しました。消費者は [hello@digitalfreedom.co.za](mailto:hello@digitalfreedom.co.za) より直接当社に連絡できます。当社は、法令上義務づけられる場合を除き、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する義務を負わず、また参加する意思もありません。

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## 14\. 地域別規定

### 14.1 欧州連合

-   EU 指令（消費者権利指令およびデジタルコンテンツ指令を含む）に基づく強行的な消費者保護の権利は影響を受けません
-   撤回権は、法令の定めに従いデジタルコンテンツの購入に適用されます
-   指令 (EU) 2019/770 に基づくデジタルコンテンツの契約適合性に関する権利は排除されません

### 14.2 アメリカ合衆国

-   州法が禁止する場合、責任または保証の制限は適用されません
-   消費者仲裁が制限される法域では、仲裁条項が適用されないことがあります

### 14.3 イギリス

-   Consumer Rights Act 2015 による保護が適用されます
-   過失による死亡または人身傷害についての責任は排除されません

### 14.4 カナダ

-   州の消費者保護法令が一部の規定に優先することがあります

### 14.5 オーストラリア

-   Australian Consumer Law に基づく消費者保証は排除できません
-   責任は本サービスの再提供またはその費用の支払いに限定されます

### 14.6 その他の法域

-   現地の強行法規が規定を制限する場合、当該規定は許容される範囲においてのみ適用されます

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## 15\. 不可抗力

いずれの当事者も、天災、戦争、内乱、テロ、サイバー攻撃、政府の措置、パンデミック、火災、洪水、長期の停電もしくは通信障害、または上流の再委託先のインフラ障害を含む合理的支配の及ばない事由に起因する限りにおいて、本規約上の義務の履行遅延または不履行について責任を負いません。影響を受けた当事者は不当な遅滞なく相手方に通知し、影響の軽減に合理的な努力を払います。

本条は、既に支払期日が到来した金額の支払義務および利用者の居住国における強行的な消費者保護の権利に影響を及ぼしません。

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## 16\. 一般条項

### 16.1 可分性

いずれかの規定が無効とされた場合でも、残りの規定は完全に効力を有します。

### 16.2 権利不放棄

ある規定を行使しないことは、権利の放棄を意味しません。

### 16.3 譲渡

当社は、合併、買収、組織再編または事業譲渡に関連して本規約を譲渡することができます。契約主体の変更については、少なくとも 30 日前に利用者へ通知し、法令上必要な場合は改めて同意を取得します。利用者は、事前の書面による同意なく譲渡することはできません。

### 16.4 完全合意

本規約は、[プライバシーポリシー](https://dokuai.app/legal/privacy-policy/)、[EULA](https://dokuai.app/legal/eula/)、[サブスクリプション条件](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/)、[公正利用ポリシー](https://dokuai.app/legal/fair-use-policy/)、[許容利用ポリシー](https://dokuai.app/legal/acceptable-use-policy/)、[返金ポリシー](https://dokuai.app/legal/refund-policy/) その他参照されるポリシーとともに、利用者と当社との間の完全な合意を構成します。

### 16.5 変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、本サービスまたは電子メールにより少なくとも 30 日前に通知し、適用される消費者保護法令が求める場合は改めて同意を得たときにのみ効力を生じます。軽微な変更後の継続利用は同意とみなされます。

### 16.6 消滅時効

本規約に基づく請求には、準拠法の法定の消滅時効期間が適用されます。これは利用者の居住国の強行的な時効期間に影響を及ぼしません。

### 16.7 通知

当社への通知は `hello@digitalfreedom.co.za`（一般）または `data-protection@digitalfreedom.co.za`（データ保護 / GDPR）宛にお送りください。利用者への通知は、アカウントに登録された電子メールアドレス宛またはアプリ内通知により行うことがあります。

### 16.8 言語

本規約は英語で提供されます。便宜のため翻訳を提供することがありますが、齟齬がある場合は、強行的な現地法が別段の定めをする場合を除き、英語版が優先します。

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