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title: "이용약관 - DokuAI"
description: "DokuAI 및 DigitalFreedom 서비스 이용약관. Apple App Store와 Google Play를 통해 배포됩니다. 운영: DigitalFreedom Global LLC(미국 와이오밍주 셰리든)."
url: "https://dokuai.app/ko/terms/"
language: "ko"
last_updated: "2026-10-17"
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한국어판은 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 법적 구속력을 가지는 것은 [영문판](https://dokuai.app/terms/)뿐입니다.

# 이용약관

> 본 번역문은 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 법적 구속력을 가지는 것은 영문판뿐입니다.

## 일반 이용조건

**시행일:** 2026년 8월

**제공자:** DigitalFreedom DigitalFreedom Global LLC의 브랜드 30 N Gould St, Ste N Sheridan, WY 82801 미국 연락처: [hello@digitalfreedom.co.za](mailto:hello@digitalfreedom.co.za) 웹사이트: [https://digitalfreedom.co.za](https://digitalfreedom.co.za/)

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## 1\. 적용 범위 및 동의

### 1.1 계약

본 이용약관(이하 “약관”)은 DigitalFreedom Global LLC(이하 “제공자”)가 **DigitalFreedom** 브랜드로 제공하는 웹사이트, 애플리케이션, API 및 관련 서비스(이하 “서비스”)에 대한 접근과 이용에 적용됩니다.

### 1.1.1 전 세계 적용

서비스는 Apple App Store 및 Google Play 스토어를 통해 배포되며, 따라서 해당 플랫폼이 서비스하는 모든 국가와 지역에서 제공됩니다. 본 약관은 접근 또는 이용 국가와 관계없이 서비스의 모든 이용자에게 전 세계적으로 적용됩니다. 제공자는 유럽연합 일반개인정보보호법(GDPR) 및 관련 EU 법령을 기준으로 채택하고 이를 전 세계 최저 기준으로 적용합니다. 이용자의 거주국이 보장하는 강행적 소비자보호 권리 및 기타 법정 권리는 영향을 받지 않으며, 더 두터운 보호를 제공하는 한 우선합니다.

### 1.2 동의

서비스에 접근하거나 이를 이용함으로써 이용자는 본 약관에 구속되는 데 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

### 1.3 이용 자격

서비스를 이용하려면 만 16세 이상(또는 해당 관할에서 적용되는 동의 연령 이상)이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 이용자는 이 요건을 충족함을 진술합니다.

### 1.4 사업 목적의 이용

조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술합니다.

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## 2\. 서비스

### 2.1 개요

제공자는 소프트웨어 애플리케이션, 도구 및 관련 서비스를 제공합니다. 각 서비스의 구체적인 범위와 기능은 해당 문서에 설명되어 있습니다.

### 2.2 변경

제공자는 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스를 변경, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 실행 가능한 범위에서 통지합니다.

### 2.3 가용성

서비스는 “이용 가능한 상태 그대로” 제공됩니다. 제공자는 중단 없는 접근이나 가용성을 보장하지 않습니다.

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## 3\. 계정

### 3.1 가입

일부 서비스는 계정 가입을 요구할 수 있습니다. 이용자는 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.

### 3.2 보안

이용자는 다음에 대해 책임을 집니다.

-   인증 정보의 기밀 유지
-   자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동
-   무단 이용 사실을 제공자에게 통지하는 것

### 3.3 이용 정지

제공자는 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

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## 4\. 이용자 콘텐츠

### 4.1 권리의 귀속

이용자가 서비스를 통해 생성, 업로드 또는 제출한 콘텐츠(이하 “이용자 콘텐츠”)에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.

### 4.2 라이선스 부여

이용자 콘텐츠를 제출함으로써 이용자는 제공자에게 서비스 제공에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 사용, 저장 및 처리할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 무상인 라이선스를 부여합니다.

### 4.3 책임

이용자는 자신의 이용자 콘텐츠에 대해 단독으로 책임을 지며, 다음을 진술합니다.

-   해당 콘텐츠를 제출할 권리가 있음
-   해당 콘텐츠가 법령이나 제3자의 권리를 침해하지 않음
-   해당 콘텐츠에 악성 코드가 포함되어 있지 않음

### 4.4 삭제

제공자는 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

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## 5\. 허용되는 이용 및 공정 이용

서비스의 이용에는 당사의 [허용 이용 정책](https://dokuai.app/legal/acceptable-use-policy/)과 [공정 이용 정책](https://dokuai.app/legal/fair-use-policy/)이 적용됩니다. 공정 이용 정책은 이용이 개별 최종 이용자의 통상적인 이용 범위를 넘어서거나 선의의 근거에 따라 오남용이 의심되는 경우, 제공자가 속도 제한, 요청 제한, 기능 제한, 접근 정지 또는 종료를 할 수 있도록 규정합니다.

### 5.1 공정 이용에 포함되는 사용량

유료 구독에는 계정별·역월별로 다음이 포함됩니다.

-   보고서 100건까지
-   이미지 1,000장까지
-   음성 400분까지(음성 인식)

보고서 1건당 전송할 수 있는 이미지는 최대 150장입니다.

사용하지 않은 사용량은 해당 역월 말에 소멸하며 이월되지 않습니다. 이용이 이 사용량을 초과하는 경우 제공자는 공정 이용 정책에 규정된 조치, 특히 더 적합한 요금제로의 변경 요청, 속도 제한 또는 초과 사용분에 대한 과금을 적용할 수 있습니다. 실행 가능한 경우 제공자는 접근을 제한하기 전에 이용자에게 통지합니다.

### 5.2 금지되는 이용

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

-   관련 법령 또는 규정을 위반하는 행위
-   지식재산권 또는 제3자의 기타 권리를 침해하는 행위
-   악성 소프트웨어, 스팸 또는 유해한 콘텐츠를 전송하는 행위
-   서비스 또는 관련 시스템에 무단으로 접근하려는 행위
-   서비스의 운영 또는 보안을 방해하는 행위
-   사기적이거나 기만적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
-   허가 없이 서비스를 재판매하거나 재배포하는 행위

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## 6\. 지식재산권

### 6.1 제공자의 권리

소프트웨어, 디자인, 로고 및 문서를 포함한 서비스는 지식재산권 법령에 의해 보호됩니다. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 제공자에게 유보됩니다.

### 6.2 상표

제공자의 상표 및 상호는 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

### 6.3 피드백

이용자가 제공한 피드백이나 제안은 이용자에 대한 어떠한 의무도 없이 제공자가 사용할 수 있습니다.

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## 7\. 결제 및 구독

### 7.1 가격

유료 서비스의 가격은 구매 시점에 표시됩니다. 별도 표시가 없는 한 모든 가격에는 관련 세금이 포함되어 있습니다.

### 7.2 결제 처리

결제는 제3자 결제 서비스 제공자를 통해 처리될 수 있습니다. 이용자는 해당 제공자의 약관에 동의합니다.

### 7.3 구독

구독은 갱신일 전에 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 해당 플랫폼을 통해 또는 제공자에게 연락하여 언제든지 해지할 수 있습니다. 자동 갱신, 무료 체험의 전환 및 해지 방법에 관한 상세 내용은 [구독 약관](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/)에 기재되어 있습니다.

### 7.3.1 해지 버튼(독일, 독일 민법 제312k조)

독일의 소비자와 직접 체결한 구독의 경우, 제공자는 계정 페이지에서 최대 두 번의 클릭으로 도달할 수 있는 해지 버튼을 제공합니다([구독 약관](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/) 제6.3조 참조). Apple App Store 또는 Google Play를 통해 체결한 구독의 해지는 해당 플랫폼의 표준 절차에 따릅니다.

### 7.3.2 캘리포니아 자동갱신법(ARL)

캘리포니아 거주자에 대하여 제공자는 [구독 약관](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/) 제8조에 기재된 바와 같이 Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 이하를 준수합니다.

### 7.4 환불

환불에는 다음이 적용됩니다.

-   해당 플랫폼의 약관(Apple App Store, Google Play), [환불 정책](https://dokuai.app/legal/refund-policy/) 제2조 참조
-   관련 소비자보호 법령
-   제공자의 [환불 정책](https://dokuai.app/legal/refund-policy/)

### 7.5 EU 철회권

EU의 소비자는 디지털 콘텐츠에 대해 14일의 철회권을 가집니다. 유형의 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠의 경우, 소비자가 철회 기간 종료 전에 제공자가 이행을 개시하는 데 **명시적으로 동의**하고 이로써 **철회권을 상실한다는 점을 확인**한 경우에만 해당 권리가 소멸합니다.

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## 8\. 제3자 서비스

### 8.1 연동

서비스는 제3자 서비스와 연동되거나 이에 연결될 수 있습니다. 제공자는 그러한 서비스를 보증하거나 통제하지 않습니다.

### 8.2 약관

제3자 서비스의 이용에는 각 서비스의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.

### 8.3 책임

제공자는 이용자의 제3자 서비스 이용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

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## 9\. 보증의 부인

법이 허용하는 최대 범위에서,

-   서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태 그대로” 제공됩니다
-   제공자는 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다
-   정확성, 완전성, 신뢰성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다
-   서비스가 중단되지 않고 안전하며 오류가 없을 것임을 보증하지 않습니다

본 조의 어떠한 규정도 강행 법규에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 보증 또는 책임(법정 소비자 보증 권리 포함)을 배제하거나 제한하지 않습니다.

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## 10\. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위에서,

-   제공자는 간접손해, 부수적 손해, 특별손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
-   제공자는 데이터, 이익, 수익 또는 사업 기회의 상실에 대해 책임을 지지 않습니다
-   총 누적 책임은 (a) 청구 직전 12개월 동안 이용자가 지급한 금액과 (b) 100유로 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다

**강행 법규에 따른 예외.** 위 배제 및 제한은 다음의 경우에는 **적용되지 않으며**, 제공자가 전적으로 책임을 집니다. (a) 고의 또는 중과실로 인한 손해, (b) 생명, 신체 또는 건강의 침해, (c) 강행적 제조물책임 법령(독일 제조물책임법 Produkthaftungsgesetz 포함)에 따른 책임, (d) 본질적 계약상 의무(기본 의무 / *Kardinalpflicht*)의 유책한 위반. 이 경우 경과실에 따른 책임은 예견 가능하고 계약에 전형적인 손해로 제한됩니다. (e) 강행 법규에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 그 밖의 책임. 강행적 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.

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## 11\. 면책

관련 법령이 허용하는 범위에서, 이용자는 자신의 유책한(고의 또는 과실에 의한) 행위에 기인하는 한도에서 제3자의 청구, 손해, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 제공자를 면책하는 데 동의합니다. 특히 다음의 경우가 이에 해당합니다.

-   서비스의 위법한 이용
-   본 약관의 유책한 위반
-   법령 또는 제3자 권리의 침해
-   이용자 콘텐츠

본 의무는 이용자가 해당 위반에 대해 책임이 없는 경우 및 그 범위에서는 적용되지 않으며, 소비자로서의 강행적 법정 권리에 영향을 미치거나 이를 축소하지 않습니다.

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## 12\. 계약의 종료

### 12.1 이용자에 의한 종료

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 계정 삭제 요청은 제공자에게 제출할 수 있습니다.

### 12.2 제공자에 의한 종료

제공자는 본 약관의 중대한 위반, 서비스의 오남용, 또는 법령·법원·행정기관·앱스토어 및 플랫폼 운영자의 요구가 있는 경우 등 정당한 사유가 있는 때에는 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 중대한 위반은 즉시 종료 사유가 될 수 있습니다. 제공자가 정당한 사유 없이 해지하는 경우, 법령이 요구하는 때에는 합리적인 사전 통지를 합니다. 양 당사자의 강행적 법정 해지권은 영향을 받지 않습니다.

### 12.3 종료의 효과

종료 시,

-   서비스를 이용할 권리가 소멸합니다
-   성질상 존속되어야 하는 조항(책임 제한, 면책, 준거법 포함)은 계속 효력을 가집니다

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## 13\. 준거법 및 분쟁 해결

### 13.1 준거법

본 약관에는 저촉법 규정 및 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약을 제외하고 미국 와이오밍주 법이 적용됩니다. 이용자가 소비자인 경우, 이러한 준거법의 선택으로 인해 상거소지국 법의 강행규정에 따른 보호를 상실하지 않습니다(로마 I 규정 제6조 제2항 및 이에 상응하는 규정).

### 13.2 관할

소비자가 아닌 이용자에 대해서는 미국 와이오밍주 셰리든 카운티 법원이 전속 관할권을 가집니다. 소비자는 상거소지국 법원에 소를 제기할 수 있으며, 제공자는 해당 법원에서만 소비자를 상대로 소를 제기할 수 있습니다.

### 13.3 소비자 분쟁(EU)

유럽위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼은 규정 (EU) 2024/3228에 따라 규정 (EU) No 524/2013이 폐지됨에 따라 2025년 7월 20일 운영을 종료했습니다. 소비자는 [hello@digitalfreedom.co.za](mailto:hello@digitalfreedom.co.za) 로 제공자에게 직접 연락할 수 있습니다. 제공자는 법령이 요구하지 않는 한 소비자 조정기관에서의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사도 없습니다.

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## 14\. 지역별 규정

### 14.1 유럽연합

-   EU 지침(소비자권리지침 및 디지털콘텐츠지침 포함)에 따른 강행적 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다
-   철회권은 법령이 정하는 바에 따라 디지털 콘텐츠 구매에 적용됩니다
-   지침 (EU) 2019/770에 따른 디지털 콘텐츠의 계약적합성 권리는 배제되지 않습니다

### 14.2 미국

-   주법이 금지하는 경우 책임 또는 보증의 제한은 적용되지 않습니다
-   소비자 중재가 제한되는 관할에서는 중재 조항이 적용되지 않을 수 있습니다

### 14.3 영국

-   Consumer Rights Act 2015에 따른 보호가 적용됩니다
-   과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임은 배제되지 않습니다

### 14.4 캐나다

-   주(州) 소비자보호 법령이 일부 조항에 우선할 수 있습니다

### 14.5 호주

-   Australian Consumer Law에 따른 소비자 보증은 배제할 수 없습니다
-   책임은 서비스의 재제공 또는 그 비용의 지급으로 제한됩니다

### 14.6 기타 관할

-   현지 강행 법규가 어떤 조항을 제한하는 경우, 해당 조항은 허용되는 범위에서만 적용됩니다

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## 15\. 불가항력

어느 당사자도 자연재해, 전쟁, 내란, 테러, 사이버 공격, 정부 조치, 팬데믹, 화재, 홍수, 장기간의 정전 또는 통신 장애, 상위 수탁처 인프라의 장애 등 합리적인 통제를 벗어난 사유에 기인하는 한도에서 본 약관상 의무의 이행 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 부당한 지체 없이 상대방에게 통지하고 그 영향을 완화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

본 조는 이미 도래한 지급 의무 및 이용자 거주국의 강행적 소비자 권리에 영향을 미치지 않습니다.

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## 16\. 일반 조항

### 16.1 일부 무효

어느 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

### 16.2 권리 불포기

어떤 조항을 행사하지 않는 것은 권리의 포기를 의미하지 않습니다.

### 16.3 양도

제공자는 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다. 계약 주체의 변경에 대해서는 최소 30일 전에 이용자에게 통지하며, 법령이 요구하는 경우 새로운 동의를 받습니다. 이용자는 사전 서면 동의 없이 양도할 수 없습니다.

### 16.4 완전 합의

본 약관은 [개인정보처리방침](https://dokuai.app/legal/privacy-policy/), [EULA](https://dokuai.app/legal/eula/), [구독 약관](https://dokuai.app/legal/subscription-terms/), [공정 이용 정책](https://dokuai.app/legal/fair-use-policy/), [허용 이용 정책](https://dokuai.app/legal/acceptable-use-policy/), [환불 정책](https://dokuai.app/legal/refund-policy/) 및 그 밖에 참조된 정책과 함께 이용자와 제공자 간의 완전한 합의를 구성합니다.

### 16.5 변경

제공자는 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 이메일을 통해 최소 30일 전에 통지하며, 관련 소비자보호 법령이 요구하는 경우 재동의를 받은 때에만 효력이 발생합니다. 경미한 변경 후 계속 이용하는 것은 동의로 간주됩니다.

### 16.6 소멸시효

본 약관에 따른 청구에는 준거법의 법정 소멸시효 기간이 적용됩니다. 이는 이용자 거주국의 강행적 시효 기간에 영향을 미치지 않습니다.

### 16.7 통지

제공자에 대한 통지는 `hello@digitalfreedom.co.za`(일반) 또는 `data-protection@digitalfreedom.co.za`(개인정보 보호 / GDPR)로 보내야 합니다. 이용자에 대한 통지는 계정에 등록된 이메일 주소 또는 앱 내 알림으로 발송될 수 있습니다.

### 16.8 언어

본 약관은 영어로 제공됩니다. 편의를 위해 번역문이 제공될 수 있으나, 상충하는 경우 현지 강행 법규가 달리 정하지 않는 한 영문판이 우선합니다.

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