Aviso legal
Última actualización: octubre de 2026
Información conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE), al § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz) alemán y a los demás deberes de información aplicables a escala internacional.
1. Prestador del servicio
El sitio web dokuai.app y la aplicación DokuAI para iOS se ofrecen bajo la marca DigitalFreedom. La entidad que los opera (prestador del servicio) es:
¿Por qué el proveedor es una LLC estadounidense?
DigitalFreedom Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
Nombre comercial: DigitalFreedom · Producto: DokuAI
Correo electrónico (general): hello@digitalfreedom.co.za
Formulario de contacto: support.apps.digitalfreedom.co.za
Sitio web: digitalfreedom.co.za
2. Forma jurídica
Limited Liability Company (LLC) conforme a la legislación del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.
Representantes autorizados:
M. Berger
J. Rosenstock
3. Contacto
Consultas generales: hello@digitalfreedom.co.za
Atención al cliente: support@digitalfreedom.co.za
Protección de datos: data-protection@digitalfreedom.co.za
Notificación de vulnerabilidades de seguridad: security@digitalfreedom.co.za
Formulario de notificación de seguridad: security.digitalfreedom.co.za
Formulario de contacto: support.apps.digitalfreedom.co.za
4. Datos registrales
4.1 Registro mercantil
Wyoming Secretary of State, Cheyenne, Wyoming, Estados Unidos.
Número de inscripción: 2026-002048530
4.2 Profesiones reguladas
No procede: no se ejercen profesiones reguladas en el sentido del § 5(1) n.º 5 DDG.
4.3 Puntos de contacto conforme al Reglamento de Servicios Digitales
El Reglamento (UE) 2022/2065 obliga a los prestadores de servicios intermediarios a designar dos puntos de contacto. Se indican aquí con independencia de cómo se califiquen finalmente los servicios, para que las autoridades y los usuarios dispongan siempre de una vía de contacto.
Punto de contacto para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión y la Junta Europea de Servicios Digitales (art. 11 DSA):
hello@digitalfreedom.co.za
Punto de contacto para los destinatarios del servicio (art. 12 DSA):
support@digitalfreedom.co.za, o el formulario de soporte en https://support.apps.digitalfreedom.co.za
La comunicación con ambos puntos de contacto la atiende una persona; no está exclusivamente automatizada.
Idiomas aceptados: inglés y alemán.
Representante legal en la Unión (art. 13 DSA): no se ha designado ninguno. El art. 13, apartado 1, se dirige a los prestadores de servicios intermediarios sin establecimiento en la Unión, no solo a las plataformas en línea; por tanto, el hecho de que los servicios no sean una plataforma en línea en el sentido del art. 3, letra i), no elimina por sí solo la obligación. La cuestión abierta es si los servicios constituyen siquiera un servicio intermediario; la posición adoptada se expone más arriba: los puntos de contacto conforme a los art. 11 y 12 se publican en todo caso y no se designa ningún representante. El riesgo se asume deliberadamente.
4.4 Seguro
Seguro de responsabilidad civil general de la empresa y seguro de riesgos cibernéticos y de datos con Hiscox Insurance Company Inc.
5. Responsable del contenido editorial
Responsable conforme al § 18(2) MStV (Medienstaatsvertrag): no procede, los Servicios no constituyen una oferta periodístico-editorial en el sentido del § 18(2) MStV.
6. Resolución de conflictos
6.1 Resolución de litigios en línea de la UE
La plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025. El Reglamento (UE) 2024/3228 derogó el Reglamento (UE) n.º 524/2013, en virtud del cual se había creado la plataforma. Los consumidores pueden dirigirse directamente a nosotros en hello@digitalfreedom.co.za o acudir a un organismo competente de resolución alternativa de litigios de su país de residencia.
6.2 Arbitraje de consumo
El Proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo (Verbraucherschlichtungsstelle) conforme a la ley alemana VSBG, salvo que la ley lo exija.
7. Responsabilidad por los contenidos
Como prestador de servicios, respondemos de los contenidos propios de estas páginas conforme al § 7(1) DDG y a la legislación general. Conforme a los §§ 8 a 10 DDG no estamos obligados a supervisar la información ajena transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilícita. Las obligaciones de retirar o bloquear el uso de información conforme a la legislación general permanecen inalteradas. La responsabilidad solo es posible a partir del momento en que se conoce una infracción concreta. Si tenemos conocimiento de infracciones de este tipo, retiraremos los contenidos de inmediato.
8. Responsabilidad por los enlaces
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos de terceros sobre cuyos contenidos no tenemos ninguna influencia. Por ello no podemos asumir responsabilidad alguna por esos contenidos ajenos. Del contenido de las páginas enlazadas responde siempre su respectivo prestador u operador. Las páginas enlazadas se comprobaron en el momento del enlace en busca de posibles infracciones legales; no se apreciaron contenidos ilícitos. No es exigible una supervisión permanente sin indicios concretos de infracción. Si tenemos conocimiento de infracciones, retiraremos los enlaces de inmediato.
9. Derechos de autor
Los contenidos y las obras creados por los operadores del sitio en estas páginas están sujetos a la legislación alemana de derechos de autor (UrhG). La reproducción, edición, distribución y cualquier forma de explotación fuera de los límites de los derechos de autor requieren el consentimiento por escrito de su respectivo autor. Las descargas y copias de este sitio solo están permitidas para uso privado y no comercial. «DokuAI» y «DigitalFreedom» son nombres comerciales utilizados por DigitalFreedom Global LLC.
10. Deberes de información internacionales
Este aviso legal cumple los requisitos de:
- España: Ley 34/2002 (LSSI-CE)
- Alemania: § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz), § 18(2) MStV (Medienstaatsvertrag)
- UE: artículo 5 de la Directiva sobre comercio electrónico (2000/31/CE), artículo 12 del Reglamento de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065)
- Austria: § 5 ECG (E-Commerce-Gesetz), § 25 MedienG
- Francia: artículo 6 de la Ley n.º 2004-575 (LCEN)
- Italia: D.Lgs. 70/2003
- Países Bajos: artículo 3:15d BW
- Bélgica: Ley de 11 de marzo de 2003 sobre comercio electrónico
- Portugal: Decreto-ley n.º 7/2004
- Polonia: Ley de prestación de servicios electrónicos
- Reino Unido: Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002
11. Delegado de protección de datos
No se ha designado un delegado de protección de datos formal, ya que el Proveedor no alcanza los umbrales de designación obligatoria conforme al art. 37 RGPD / § 38 BDSG. Para cualquier consulta sobre protección de datos, escriba a data-protection@digitalfreedom.co.za.
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