On garde la caution pour une rayure.
Prouvez qu'elle était déjà là.
Une liste gratuite d'état des lieux de sortie pour locataires. Parcourez le logement pièce par pièce, cochez ce que vous avez documenté et rendez les clés avec un état des lieux daté plutôt qu'avec une mauvaise impression. Sans inscription, imprimable, valable pour la caution et pour rendre une voiture de location.
Cmd+P / Ctrl+P → « Enregistrer au format PDF » ou choisissez votre imprimante. Vos coches sont conservées sur cet appareil.
Pourquoi ça marche
Pourquoi une photo datée protège-t-elle votre caution ?
Un litige sur la caution se résume à une question : à quoi ressemblait la pièce, et quand. Une photo avec date, heure et lieu vérifiables y répond. Une photo sans marquage, non.
Un état des lieux est le relevé de l'état d'un logement loué au moment de la remise : pièce par pièce, avec photos et relevés. Dans la plupart des marchés locatifs, le propriétaire ne peut retenir que pour des dégâts au-delà de l'usure normale, et la partie sans état des lieux daté supporte la charge de la preuve. C'est tout le jeu : documenter l'état le jour même, le garder marqué, le conserver jusqu'au retour de l'argent.
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Date et heure
Situe le dégât avant ou après que vous ayez eu les clés.
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Lieu
Relie la photo à cette adresse, pas à un autre logement.
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Couverture
Chaque pièce photographiée, c'est un vide en moins à contester.
La liste
Que devez-vous documenter avant de rendre les clés ?
Travaillez de haut en bas. Cochez chaque point dès que vous en avez une photo nette et datée. Faites le même tour le jour de l'entrée et le jour de la sortie, puis comparez : la différence est exactement ce qu'une retenue sur caution peut couvrir, et ce qu'elle ne peut pas.
Avant de commencer — fixez le contexte
C'est la partie que la plupart sautent. Notez-la une fois, au départ, et chaque photo ensuite prend du sens.
Murs et plafonds
Photographiez chaque mur, même propre. Un mur sans photo est un mur dont vous ne pouvez pas prouver le bon état.
Sols et plinthes
Les sols sont le point le plus disputé de la caution. Photographiez chaque sol à la lumière du jour, puis en lumière rasante pour révéler les rayures.
Fenêtres et portes
Ouvrez et fermez tout devant la caméra. Une porte qui coince ou une fenêtre qui ne ferme plus, c'est une réparation que quelqu'un paie.
Salle de bain
Le calcaire, le silicone et la moisissure sont la dispute habituelle ici. Photographiez les joints de près pour que personne ne prétende que vous les avez laissés noirs.
Cuisine et appareils
Listez chaque appareil qui reste et prouvez qu'il fonctionne. « Le four était déjà cassé » n'est vrai que si vous l'avez filmé — en marche ou non.
Compteurs et clés
Les relevés de compteurs et le comptage des clés se notent vite et coûtent cher s'ils manquent. Photographiez chaque compteur avec son numéro de série visible.
Signez
Les deux parties signent le même constat. Si une signature est refusée, notez-le avec la date et, s'il est donné, le motif.
Signature — locataire
Lieu, date :
Signature — propriétaire / agence
Lieu, date :
Liste gratuite de dokuai.app — documentez votre logement avant la remise.
Le même geste, partout
Où un tour daté vous fait-il encore économiser ?
Chaque fois que vous rendez quelque chose que quelqu'un pourra inspecter plus tard, la même habitude vous protège. Documentez l'état, marquez-le, gardez-le.
- Retour d'une voiture de location
- Avant de rendre les clés, filmez un tour lent à la bonne lumière : chaque tôle, les jantes, l'habitacle, la jauge de carburant et le kilométrage au tableau de bord, le tout avec la date et l'heure. Les réclamations pour dégâts arrivent souvent des jours plus tard — la vidéo datée est votre réponse.
- Une éraflure sur un parking ou un choc à la livraison
- Photographiez le dégât là où il s'est produit, avec l'environnement dans le cadre. La date, l'heure et le lieu décident quelle assurance paie le constat.
- Le jour de l'entrée, pas seulement de la sortie
- Le dossier de caution le plus solide, c'est une paire avant-après. Faites cette liste le jour où vous recevez les clés, pour pouvoir montrer à la sortie ce qui était déjà là.
Ou sans dossiers de photos
Ou faites tout le tour en cinq minutes environ.
Cette liste fonctionne gratuitement sur papier. Si vous préférez ne pas gérer des dossiers de photos et des notes tapées, DokuAI fait le même tour pour vous : photographiez chaque pièce et dites ce que vous voyez, et l'app transforme vos photos et votre voix en un PDF daté et structuré — horodatages, lieu et photos déjà joints. Les mêmes preuves, moins de paperasse.
7 jours d'essai · iOS et Android · 15 langues · Conforme au RGPD
Plus sur la documentation d'une remise : le tour d'horizon de l'app d'état des lieux.
FAQ
Questions fréquentes sur la caution et l'état des lieux.
Dernière mise à jour : juillet 2026
Comment récupérer l'intégralité de ma caution ?
Documentez l'état du logement avec des photos datées avant d'emménager, puis de nouveau avant de partir. Le propriétaire ne peut retenir sur la caution que pour des dégâts au-delà de l'usure normale, et dans un litige c'est en général la partie sans état des lieux daté qui perd. Photographiez chaque pièce, chaque marque existante, tous les compteurs et toutes les clés, et gardez les preuves jusqu'à ce que l'argent soit revenu.
Pourquoi la date et l'heure d'une photo comptent-elles autant ?
Parce qu'un litige sur la caution se résume à « à quoi ça ressemblait, et quand ». Une photo avec date, heure et lieu vérifiables prouve l'état de la pièce le jour où vous l'avez rendue. Sans ce marquage, le propriétaire peut prétendre que le dégât est survenu pendant votre location, et une photo sans date est difficile à situer. Une preuve datée transforme le « c'est ta parole contre la mienne » en fait.
Qu'est-ce qui relève de l'usure normale et qu'est-ce qui est un dégât ?
L'usure normale, c'est le vieillissement attendu d'un logement habité raisonnablement : légers frottements, petits trous de clou, peinture ternie, passages usés sur la moquette. Le dégât va au-delà : brûlures, grandes taches, équipements cassés, trous, carreaux fêlés. Le propriétaire peut facturer les dégâts, pas l'usure. Vos photos avant-après décident de quel côté tombe chaque marque.
Ai-je besoin d'un témoin ou d'une signature ?
Un état des lieux signé par les deux parties est la preuve la plus solide : visez-le. Si le propriétaire refuse de signer, un témoin présent — un ami ou un colocataire — et un jeu complet de photos datées gardent du poids. Notez sur le constat si une signature a été refusée, avec la date et le motif.
Cette liste marche-t-elle aussi pour rendre une voiture de location ?
Oui. Le même principe s'applique : avant de rendre une voiture de location, filmez un tour lent à la bonne lumière et captez chaque rayure existante, les jantes, l'habitacle, la jauge de carburant et le kilométrage au tableau de bord, le tout avec la date et l'heure. Les réclamations pour dégâts arrivent souvent des jours plus tard, et une vidéo datée est le moyen le plus rapide de prouver que la voiture a été rendue dans le même état.
Puis-je faire tout cela avec une application à la place ?
Oui. Cette liste fonctionne gratuitement sur papier. Si vous préférez ne pas gérer des dossiers de photos et des notes tapées, l'application DokuAI fait le même tour en cinq minutes environ : vous photographiez et vous parlez, et elle en fait un PDF daté et structuré avec les photos, les horodatages et le lieu déjà joints. Les mêmes preuves, moins de paperasse.