Mängelprotokoll mit Foto,
AR-Maß und Schweregrad.
Foto vom Mangel, kurz reinsprechen — die KI klassifiziert nach Schweregrad und schlägt die Maßnahme vor. AR-Maß im Bild, Unterschrift auf dem Display, PDF mit Briefkopf direkt vor Ort. Für Bauleiter, Sachverständige, Handwerker.
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Definition
Was ist ein Mängelprotokoll?
Ein Mängelprotokoll ist die schriftliche Auflistung festgestellter Bau- oder Sachmängel mit Foto, Lokalisierung, Schweregrad und Handlungsempfehlung. Es ist die Grundlage für die Mängelbeseitigung nach VOB/B § 13 und für Gewährleistungsansprüche nach BGB § 634. Ohne Mängelprotokoll verliert der Auftraggeber im Streit über fehlerhafte Werkleistungen regelmäßig das Beweismittel — die Mängelhaftung greift dann ins Leere.
Mängelprotokolle entstehen in vier typischen Situationen: bei der förmlichen Abnahme, bei laufender Bauleitung, im Sachverständigen-Gutachten, bei Kunden-Reklamation. DokuAI deckt alle vier mit einem Workflow ab.
Pflicht-Inhalt
Was muss ins Mängelprotokoll?
Acht Punkte gehören in jedes verwertbare Mängelprotokoll. Fehlt einer, ist die Beweiskraft im Streit eingeschränkt. DokuAI führt durch jeden Punkt — Foto, Stimme, AR-Maß, Unterschrift.
- 01 Datum, Uhrzeit und vollständige Bezeichnung des Objekts
- 02 Auftraggeber, Auftragnehmer und Verantwortlicher der Begehung
- 03 Jeder Mangel mit Foto und exakter Lokalisierung
- 04 Beschreibung des Mangels und vermutete Ursache
- 05 Klassifizierung nach Schweregrad (geringfügig / wesentlich / kritisch)
- 06 Konkreter Maßnahmenvorschlag mit Frist
- 07 Bei Abnahmemängeln: Auswirkung auf Gebrauchstauglichkeit
- 08 Unterschriften beider Parteien — am besten direkt vor Ort
Was die App leistet
Vier Werkzeuge, die das Mängelprotokoll präzise machen.
01 / 04
KI klassifiziert nach Schweregrad
Du sprichst rein was du siehst — die KI erkennt den Mangel-Typ (Riss, Feuchteschaden, Putzabplatzer, Fugenmangel) und schlägt automatisch die Schweregrad-Klassifizierung vor. Du bestätigst oder korrigierst.
02 / 04
AR-Maße zur Mangel-Quantifizierung
Riss-Länge, Loch-Größe, Putzabplatzer-Fläche — zwei Punkte im Foto antippen, das Maß wird als Linie ins Bild gebrannt. Auf iPhone 12 Pro+ ±0,5 cm genau. Der Umfang ist nicht mehr verhandelbar.
03 / 04
Markierungen direkt auf dem Foto
Kreis, Pfeil, Beschriftung — markiere den Mangel im Foto, damit er im PDF sofort sichtbar ist. Kein Suchen mehr, wenn das Gewerk die Liste bekommt.
04 / 04
PDF mit Briefkopf und Unterschriften
Logo, Anschrift, Auftragsnummer — einmal hinterlegt, automatisch auf jedem Protokoll. Beide Parteien unterschreiben direkt auf dem Display, jede Unterschrift mit Zeitstempel.
Anlässe
Vier Situationen, ein Werkzeug.
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01 / 04
Mängelfeststellung bei Bauabnahme
Bei der förmlichen Abnahme nach VOB/B § 12 werden alle erkennbaren Mängel ins Protokoll aufgenommen — sonst gelten sie als anerkannt. DokuAI macht die Aufnahme in 20 Min. statt drei Stunden.
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02 / 04
Sachverständigen-Gutachten
Privatgutachten für Versicherungen, Gerichte oder Mediation. Foto, AR-Maß, fachliche Bewertung, PDF mit Briefkopf — alles im iPhone, kein Nachbau am Büro-PC.
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03 / 04
Bauleiter-Rundgang
Wöchentliche Mängelbegehung mit dem Polier. Jeder Mangel wird verortet, klassifiziert und mit Frist versehen. Liste geht direkt als PDF an die zuständigen Gewerke.
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04 / 04
Reklamation beim Handwerker
Kunde meldet Mangel. Mit DokuAI dokumentierst du den Ist-Zustand, sicherst dich gegen Nachforderungen ab, erstellst gleichzeitig den Reparaturauftrag.
Für wen
Fünf Profile, ein konkreter Nutzen.
| Rolle | Konkreter Nutzen |
|---|---|
| Bauleiter | Wöchentliche Mängelbegehung in 30 Min. statt 3 Stunden. Mängelliste geht direkt als PDF an die zuständigen Gewerke, mit Frist und Foto. |
| Sachverständiger / Gutachter | Privatgutachten mit fachlicher Bewertung, AR-Maßen und PDF-Briefkopf — direkt aus dem iPhone, ohne Büro-Nachbau. |
| Handwerker bei Reklamation | Ist-Zustand sauber dokumentiert, Streit über Umfang entfällt. Reparaturauftrag entsteht im selben Workflow. |
| Architekt bei Begehung | Mängelliste mit Lageplan-Bezug und Schweregrad. Direkter Versand an Bauträger und Subunternehmer. |
| Hausverwaltung | Sanierungs- und Schadensbegehungen in WEG-Objekten. Mängelliste mit Beweissicherung für den Verwaltungsbeirat. |
FAQ
Häufige Fragen zum Mängelprotokoll.
Stand: Juni 2026
Wann ist ein Mängelprotokoll Pflicht?
Bei jeder förmlichen Abnahme nach VOB/B § 12 ist es zwingend — Mängel, die nicht im Abnahmeprotokoll stehen, gelten als anerkannt und damit als nicht vorhanden. Für laufende Mängelfeststellung während der Bauphase ist es nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber faktisch unverzichtbar als Beweismittel bei Gewährleistungsansprüchen (BGB § 634, Verjährung 5 Jahre).
Was muss in ein Mängelprotokoll?
Datum, Objektbezeichnung, beteiligte Personen, jeder Mangel mit Foto und exakter Lokalisierung, Beschreibung und vermutete Ursache, Klassifizierung nach Schweregrad, Maßnahmenvorschlag mit Frist, Auswirkung auf Gebrauchstauglichkeit, Unterschriften beider Parteien. DokuAI deckt jeden Punkt automatisch ab — die KI strukturiert nach diesem Schema.
Wie unterscheidet sich das Mängelprotokoll vom Abnahmeprotokoll?
Das Abnahmeprotokoll dokumentiert die förmliche Abnahme einer Werkleistung (VOB/B § 12) — Mängel sind ein Teil davon. Das Mängelprotokoll fokussiert ausschließlich auf die Mängelaufnahme und kann auch unabhängig von einer Abnahme erstellt werden (z. B. laufende Bauleitung, Gutachten, Reklamation). DokuAI bietet beide Workflows als separate Vorlagen.
Funktioniert die App offline auf der Baustelle?
Die Aufnahme funktioniert komplett offline — Fotos, Sprachnotizen und AR-Markierungen landen auf dem Gerät. Sobald wieder Internet da ist, generiert die KI die strukturierte Mängelliste. Du verlierst nie eine Aufnahme.
Welche iPhones unterstützen AR-Maße bei Mängeln?
iPhone 12 Pro / Pro Max und alle neueren Pro-Modelle, sowie iPad Pro ab 2020. Diese messen mit ±0,5 cm Genauigkeit dank LiDAR — wichtig bei Riss-Längen, Loch-Größen und Putzschäden. Standard-iPhones messen mit ±2–8 cm Genauigkeit.
Kann der Auftragnehmer die Unterschrift verweigern?
Ja, aber: Die Verweigerung wird im Protokoll vermerkt (DokuAI hat dafür ein eigenes Feld). Das Protokoll behält dann seine Beweiskraft als einseitig unterschriebene Dokumentation. Sinnvoll ist die Hinzuziehung eines Zeugen, der ebenfalls unterschreibt. Bei förmlicher VOB-Abnahme empfiehlt sich zusätzlich ein Sachverständiger.
Welche Klassifizierung nach Schweregrad verwendet DokuAI?
Drei Stufen analog zur VOB-Praxis: geringfügig (optisch oder leicht behebbar, keine Auswirkung auf Funktion), wesentlich (Funktion eingeschränkt oder Nutzbarkeit beeinträchtigt — Abnahme kann verweigert werden), kritisch (Standsicherheit, Brandschutz oder Gesundheit betroffen — sofortiger Handlungsbedarf). Die KI schlägt vor, du entscheidest endgültig.
Werden die Mängelliste und Fotos auf einem Server gespeichert?
Nur während die KI das Protokoll strukturiert. Foto- und Sprachdaten gehen verschlüsselt an unsere Server in der EU, das fertige PDF kommt aufs Handy zurück. Spätestens nach 365 Tagen werden alle Daten automatisch gelöscht — oder früher, wenn du sie in der App löschst.
Was kostet die Mängelprotokoll-App?
7 Tage Profi-Test, danach Apple-Abo — aktuellen Preis im App Store. Ein Abo deckt einen Nutzer. Für Sachverständigenbüros und Hausverwaltungen mit mehreren Mitarbeitern: jeder Mitarbeiter mit eigenem Abo, kein zentrales Setup nötig.
Funktioniert die App auch für Abnahmeprotokolle und Bautagebücher?
Ja, derselbe Foto-und-Stimme-Workflow. Für die förmliche Abnahme nach VOB/B § 12 haben wir eine eigene Seite zur Abnahmeprotokoll-App. Für tägliche Bauleitung gibt es die Bautagebuch-App.
Nächste Begehung — Mängelliste fertig vor der Abfahrt.
7 Tage Profi-Test. Erste Begehung in 30 Minuten dokumentiert.
Weitere Anwendungen: Abnahmeprotokoll · Bautagebuch