Den norske versjonen er kun ment som informasjon. Juridisk bindende er utelukkende den engelske versjonen.

BRUKERVILKÅR

Denne oversettelsen er kun ment som informasjon. Juridisk bindende er utelukkende den engelske versjonen.

Alminnelige vilkår

Gjelder fra: august 2026

Leverandør: DigitalFreedom Et varemerke som tilhører DigitalFreedom Global LLC 30 N Gould St, Ste N Sheridan, WY 82801 USA Kontakt: hello@digitalfreedom.co.za Nettsted: https://digitalfreedom.co.za

1. VIRKEOMRÅDE OG AKSEPT

1.1 Avtale

Disse brukervilkårene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av våre nettsteder, applikasjoner, API-er og tilknyttede tjenester («Tjenestene») som leveres under varemerket DigitalFreedom av DigitalFreedom Global LLC («Leverandøren»).

1.1.1 Global rekkevidde

Tjenestene distribueres via Apple App Store og Google Play Store og er dermed tilgjengelige i alle land og områder disse plattformene dekker. Vilkårene gjelder globalt for alle brukere av Tjenestene, uavhengig av land for tilgang eller bruk. Leverandøren legger Den europeiske unions personvernforordning (GDPR) og tilhørende EU-rett til grunn som standard og anvender den som et globalt minimum; ufravikelige forbrukerrettigheter og andre lovfestede rettigheter i brukerens bostedsland berøres ikke og går foran der de gir bedre vern.

1.2 Aksept

Ved å bruke Tjenestene godtar du å være bundet av Vilkårene. Er du ikke enig, kan du ikke bruke Tjenestene.

1.3 Krav til bruker

Du må være minst 16 år (eller ha nådd den samtykkealderen som gjelder i din jurisdiksjon) for å bruke Tjenestene. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du oppfyller dette kravet.

1.4 Bruk i næringsvirksomhet

Bruker du Tjenestene på vegne av en virksomhet, bekrefter du at du har fullmakt til å binde virksomheten til Vilkårene.

2. TJENESTENE

2.1 Beskrivelse

Leverandøren tilbyr programvare, verktøy og tilknyttede tjenester. Omfang og funksjoner for den enkelte Tjeneste beskrives i tilhørende dokumentasjon.

2.2 Endringer

Leverandøren forbeholder seg retten til når som helst å endre, midlertidig stanse eller avvikle en Tjeneste, med eller uten varsel. Vesentlige endringer varsles når det er praktisk mulig.

2.3 Tilgjengelighet

Tjenestene leveres «som tilgjengelig». Leverandøren garanterer ikke uavbrutt tilgang eller tilgjengelighet.

3. KONTOER

3.1 Registrering

Enkelte Tjenester kan kreve at det opprettes en konto. Du må oppgi riktige og fullstendige opplysninger.

3.2 Sikkerhet

Du er ansvarlig for:

å holde påloggingsopplysningene dine konfidensielle
all aktivitet som skjer via kontoen din
å varsle Leverandøren om uautorisert bruk

3.3 Suspensjon

Leverandøren kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter Vilkårene eller gjeldende rett.

4. BRUKERINNHOLD

4.1 Eierskap

Du beholder eierskapet til innhold du oppretter, laster opp eller sender inn via Tjenestene («Brukerinnhold»).

4.2 Lisens

Ved å sende inn Brukerinnhold gir du Leverandøren en verdensomspennende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri lisens til å bruke, lagre og behandle innholdet i den grad det er nødvendig for å levere Tjenestene.

4.3 Ansvar

Du er alene ansvarlig for ditt Brukerinnhold. Du bekrefter at:

du har rett til å sende inn innholdet
innholdet ikke er i strid med lov eller tredjeparts rettigheter
innholdet ikke inneholder skadelig kode

4.4 Fjerning

Leverandøren kan fjerne Brukerinnhold som bryter Vilkårene eller gjeldende rett.

5. AKSEPTABEL BRUK OG RIMELIG BRUK

Bruken av Tjenestene er underlagt vår retningslinje for akseptabel bruk og vår retningslinje for rimelig bruk. Retningslinjen for rimelig bruk gir Leverandøren rett til å begrense hastighet og forespørselsfrekvens, begrense funksjoner samt suspendere eller avslutte tilgang når bruken overstiger normal bruk for en enkelt sluttbruker, eller når det foreligger begrunnet mistanke om misbruk.

5.1 Inkluderte volumer ved rimelig bruk

Et betalt abonnement omfatter per konto og kalendermåned:

inntil 100 rapporter,
inntil 1 000 bilder,
inntil 400 taleminutter (talegjenkjenning).

Per rapport kan det overføres maksimalt 150 bilder.

Ubrukte volumer bortfaller ved utgangen av kalendermåneden og overføres ikke. Overstiger bruken disse volumene, kan Leverandøren iverksette tiltakene som følger av retningslinjen for rimelig bruk, særlig oppfordring om å bytte til et mer passende abonnement, hastighetsbegrensning eller fakturering av merforbruket. Der det er praktisk mulig, varsler Leverandøren deg før tilgangen begrenses.

5.2 Forbudt bruk

Du skal ikke:

bryte gjeldende lov eller forskrift
krenke immaterielle rettigheter eller andre rettigheter som tilhører tredjeparter
overføre skadevare, søppelpost eller skadelig innhold
forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til Tjenestene eller tilknyttede systemer
forstyrre driften eller sikkerheten til Tjenestene
bruke Tjenestene til bedragerske eller villedende formål
videreselge eller videredistribuere Tjenestene uten tillatelse

6. IMMATERIELLE RETTIGHETER

6.1 Leverandørens rettigheter

Tjenestene, inkludert programvare, design, logoer og dokumentasjon, er beskyttet av immaterialretten. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt, forblir hos Leverandøren.

6.2 Varemerker

Leverandørens varemerker og foretaksnavn kan ikke brukes uten forhåndssamtykke skriftlig.

6.3 Tilbakemeldinger

Tilbakemeldinger eller forslag du gir, kan brukes av Leverandøren uten noen forpliktelse overfor deg.

7. BETALINGER OG ABONNEMENTER

7.1 Priser

Priser for betalte Tjenester vises ved kjøpstidspunktet. Alle priser inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er angitt.

7.2 Betalingsbehandling

Betalinger kan behandles av eksterne betalingsleverandører. Du godtar disse leverandørenes vilkår.

7.3 Abonnementer

Abonnementer fornyes automatisk med mindre de sies opp før fornyelsesdatoen. Du kan si opp når som helst via den aktuelle plattformen eller ved å kontakte Leverandøren. Detaljert informasjon om automatisk fornyelse, overgang fra gratis prøveperiode og oppsigelsesveier finnes i Abonnementsvilkårene.

7.3.1 Oppsigelsesknapp (Tyskland, § 312k BGB)

For abonnementer inngått direkte med forbrukere i Tyskland tilbyr Leverandøren en oppsigelsesknapp som nås med maksimalt to klikk fra kontosiden (se Abonnementsvilkårene § 6.3). For abonnementer inngått via Apple App Store eller Google Play skjer oppsigelsen gjennom plattformens standardmekanisme.

7.3.2 California Automatic Renewal Law (ARL)

For personer bosatt i California følger Leverandøren Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 flg., som nærmere beskrevet i Abonnementsvilkårene § 8.

7.4 Refusjoner

Refusjoner reguleres av:

vilkårene til den aktuelle plattformen (Apple App Store, Google Play), se Refusjonsretningslinje § 2
gjeldende forbrukervernlovgivning
Leverandørens Refusjonsretningslinje

7.5 Angrerett i EU

Forbrukere i EU har 14 dagers angrerett for digitalt innhold. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, bortfaller denne retten kun dersom forbrukeren uttrykkelig har samtykket til at Leverandøren starter leveringen før angrefristen utløper og har erkjent at angreretten dermed går tapt.

8. TREDJEPARTSTJENESTER

8.1 Integrasjon

Tjenestene kan integreres med eller lenke til tredjepartstjenester. Leverandøren verken anbefaler eller kontrollerer slike tjenester.

8.2 Vilkår

Din bruk av tredjepartstjenester er underlagt deres respektive vilkår og personvernerklæringer.

8.3 Ansvar

Leverandøren er ikke ansvarlig for skader som følger av din bruk av tredjepartstjenester.

9. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER:

leveres Tjenestene «SOM DE ER» og «SOM TILGJENGELIG»
fraskriver Leverandøren seg alle uttrykkelige og underforståtte garantier
gis ingen garanti for nøyaktighet, fullstendighet, pålitelighet eller egnethet for et bestemt formål
gis ingen garanti for at Tjenestene er uavbrutte, sikre eller feilfrie

Ingenting i denne delen utelukker eller begrenser garantier eller ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter ufravikelig gjeldende rett, herunder ufravikelige lovfestede forbrukergarantier.

10. ANSVARSBEGRENSNING

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER:

er Leverandøren ikke ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap, særskilte tap, følgetap eller straffeerstatning
er Leverandøren ikke ansvarlig for tap av data, fortjeneste, inntekter eller forretningsmuligheter
overstiger det samlede ansvaret ikke det høyeste av (a) beløpet du har betalt i de 12 månedene før kravet, eller (b) 100 EUR

Ufravikelige unntak. Unntakene og begrensningene ovenfor gjelder ikke, og Leverandøren er fullt ut ansvarlig, ved: (a) skader forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet; (b) skade på liv, kropp eller helse; (c) ansvar etter ufravikelig produktansvarsrett (inkludert den tyske Produkthaftungsgesetz); (d) klanderverdig brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (kardinalforpliktelse / Kardinalpflicht), der ansvaret ved simpel uaktsomhet er begrenset til påregnelig, kontraktstypisk tap; og (e) ethvert annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes etter ufravikelig gjeldende rett. Ufravikelige lovfestede forbrukerrettigheter berøres ikke.

11. SKADESLØSHOLDELSE

I den grad gjeldende rett tillater det, forplikter du deg til å holde Leverandøren skadesløs for tredjeparters krav, skader, tap og kostnader (inkludert rimelige advokatkostnader), i den grad de skyldes din klanderverdige (forsettlige eller uaktsomme) opptreden, særlig:

din ulovlige bruk av Tjenestene
ditt klanderverdige brudd på Vilkårene
ditt brudd på lov eller tredjeparts rettigheter
ditt Brukerinnhold

Denne forpliktelsen gjelder ikke når og i den grad du ikke er ansvarlig for det aktuelle bruddet, og den påvirker eller reduserer ikke dine ufravikelige lovfestede rettigheter som forbruker.

12. OPPHØR

12.1 Fra din side

Du kan slutte å bruke Tjenestene når som helst. Forespørsler om sletting av konto kan sendes til Leverandøren.

12.2 Fra Leverandørens side

Leverandøren kan suspendere eller avslutte tilgangen din ved saklig grunn, herunder vesentlig brudd på Vilkårene, misbruk av Tjenestene, eller der lov, domstol, myndighet eller en app-butikk- eller plattformoperatør krever det. Vesentlig brudd kan føre til umiddelbar avslutning. Dersom Leverandøren avslutter uten saklig grunn, gis rimelig forhåndsvarsel der loven krever det. Begge parters ufravikelige lovfestede oppsigelsesrett berøres ikke.

12.3 Virkninger av opphør

Ved opphør:

opphører retten din til å bruke Tjenestene
fortsetter bestemmelser som etter sin art skal gjelde videre å gjelde (inkludert ansvarsbegrensninger, skadesløsholdelse og lovvalg)

13. LOVVALG OG TVISTELØSNING

13.1 Lovvalg

Vilkårene er underlagt lovgivningen i delstaten Wyoming, USA, med unntak av dens lovvalgsregler og FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp. Er du forbruker, fratar ikke dette lovvalget deg vernet etter ufravikelige bestemmelser i loven i landet der du har vanlig bosted (art. 6 nr. 2 i Roma I-forordningen og tilsvarende regler).

13.2 Verneting

For brukere som ikke er forbrukere, har domstolene i Sheridan County (Wyoming, USA) eksklusiv kompetanse. Forbrukere kan reise sak for domstolene i landet der de har vanlig bosted, og kan bare saksøkes av Leverandøren ved disse domstolene.

13.3 Forbrukertvister (EU)

Europakommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning opphørte 20. juli 2025 etter at forordning (EU) nr. 524/2013 ble opphevet ved forordning (EU) 2024/3228. Forbrukere kan kontakte Leverandøren direkte på hello@digitalfreedom.co.za. Leverandøren er verken forpliktet til eller innstilt på å delta i tvisteløsning for en forbrukerklagenemnd, med mindre loven krever det.

14. REGIONALE BESTEMMELSER

14.1 Den europeiske union

ufravikelige forbrukerrettigheter etter EU-direktiver (inkludert forbrukerrettighetsdirektivet og direktivet om digitalt innhold) berøres ikke
angreretten gjelder ved kjøp av digitalt innhold slik loven fastsetter
garantirettigheter for digitalt innhold etter direktiv (EU) 2019/770 utelukkes ikke

14.2 USA

der delstatslovgivning forbyr det, gjelder ikke begrensninger av ansvar eller garantier
voldgiftsbestemmelser gjelder kanskje ikke i jurisdiksjoner der forbrukervoldgift er begrenset

14.3 Storbritannia

vernet etter Consumer Rights Act 2015 gjelder
ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av uaktsomhet utelukkes ikke

14.4 Canada

provinsiell forbrukerlovgivning kan gå foran enkelte bestemmelser

14.5 Australia

forbrukergarantier etter Australian Consumer Law kan ikke utelukkes
ansvaret er begrenset til ny levering av Tjenestene eller betaling av kostnaden ved dette

14.6 Andre jurisdiksjoner

der ufravikelig lokal rett begrenser en bestemmelse, gjelder den bare i tillatt utstrekning

15. FORCE MAJEURE

Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av en forpliktelse etter Vilkårene i den grad dette skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, herunder naturhendelser, krig, sivil uro, terrorisme, cyberangrep, myndighetstiltak, pandemi, brann, flom, langvarig strøm- eller telebrudd eller svikt i infrastrukturen til underleverandører i forutgående ledd. Den berørte parten varsler den andre uten ugrunnet opphold og gjør rimelige anstrengelser for å begrense følgene.

Denne delen påvirker ikke plikten til å betale beløp som allerede er forfalt, og heller ikke ufravikelige forbrukerrettigheter i brukerens bostedsland.

16. GENERELT

16.1 Ugyldighet av enkeltbestemmelse

Dersom en bestemmelse kjennes ugyldig, fortsetter de øvrige bestemmelsene å gjelde fullt ut.

16.2 Avkall

Manglende håndheving av en bestemmelse innebærer ikke avkall.

16.3 Overdragelse

Leverandøren kan overdra Vilkårene i forbindelse med fusjon, oppkjøp, selskapsomorganisering eller salg av eiendeler. Brukerne informeres minst 30 dager i forveien om bytte av avtalepart, og der loven krever det, innhentes nytt samtykke. Du kan ikke overdra uten forhåndssamtykke skriftlig.

16.4 Fullstendig avtale

Vilkårene utgjør sammen med Personvernerklæringen, EULA, Abonnementsvilkårene, retningslinjen for rimelig bruk, retningslinjen for akseptabel bruk, Refusjonsretningslinjen og øvrige refererte retningslinjer hele avtalen mellom deg og Leverandøren.

16.5 Endringer

Leverandøren kan oppdatere Vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager i forveien via Tjenestene eller per e-post, og trer der gjeldende forbrukerrett krever det først i kraft ved fornyet aksept. Fortsatt bruk etter ikke-vesentlige endringer utgjør aksept.

16.6 Foreldelse

Krav etter Vilkårene er underlagt de lovfestede foreldelsesfristene i gjeldende rett. Dette berører ikke ufravikelige foreldelsesfrister i brukerens bostedsland.

16.7 Meldinger

Meldinger til Leverandøren sendes til hello@digitalfreedom.co.za (generelt) eller data-protection@digitalfreedom.co.za (personvern / GDPR). Meldinger til deg kan sendes per e-post til adressen knyttet til kontoen din eller som varsel i appen.

16.8 Språk

Vilkårene gjøres tilgjengelige på engelsk. Oversettelser kan tilbys av praktiske hensyn; ved motstrid gjelder den engelske versjonen, med mindre ufravikelig lokal rett krever noe annet.